- 背景：之前导入线索指派给成员，需要在excel里填写成员账号，比较繁琐，现在改成在外面导入的弹窗进行选择，不用一个个填    - 描述：    1.1 用户在导入线索的时候，可以直接选择导入到公海，也可以选择导入给指定成员（选择成员即可）    1.2 如果选择多个成员，将按顺序平均分给这些成员    - 其他：功能改版，旧的导入模板excel已经废弃，不可再用，用户需要下载新的模板...

- 概述：根据客户的访问行为，统计相关数据，为用户生成1张“客户画像”    - 功能描述     1.1 每个客户/线索默认初始分为6分，每访问1次加1分，访问文章/商品/名片/表单/互动/传单/海报/朋友圈素材/文件/视频都算     1.2 按照客户的访问次数，生成最近15天客户活跃图         

   为了让企业管理者更好的管控企业成员与客户销售过程，销售系统增加了企微会话存档的会话质检功能。将员工与客户的文字、图片等聊天记录长期保存下来，一旦出现争议，可随时调取查看，保障企业和客户的相关利益。       目前支持根据时间和消息内容进行检索，当有客户投诉某企业成员的服务态度或服务内容时，企业管理者可以及时从聊天记录还原事情真相；或者当怀疑某企业成员存在飞单等损害公司利益的行为时，...

接入会话存档1、 用户（企微管理员）需要在【企微后台】-【管理工具】开启会话存档；未通过企微认证的企业，需要先认证。2、 购买并开通会话存档，开通时需要上传确认函。注意：确认函需要加盖公章+手写签名，再扫描或拍照上传，否则会被腾讯企微打回。3、 进入配置页面，配置流程如图，其中第2、3、4点需配合系统后台第4步完成。4、 完成系统后台配置：      1）完成创建自建应用，点击跳转教程传送门...

注：管理员与销售员操作相同1. 登录管理平台2. 点击系统卡片3. 进入系统PC端您还可以通过右上角的小程序码进入小程序端。

群活码有什么用问：群活码能实现什么效果？实现效果：将多个（不限制）群二维码合并成一个二维码，客户扫码随机出现其中一个，拉客后可实时统计各个群的进群人数。解决问题：活动引流需要拉多个客户进群，而企业微信本身自带的群二维码仅支持200人，如果活动预计获客超出200人就得设置多个群二维码，但这种办法既占地方，又不够灵活，拉客进群效率低下。如何使用群活码1、填写活动名称（不会对客户展示，仅做内部标记...

1.【企微】标签管理   1.1 增删改查：实现单向（销售系统→企微）增删改查，在销售系统后台的增删改查会自动同步到企微后台；   1.2 同步企微标签：将企业微信的企业标签同步至销售系统后台进行管理，以企微标签为准，对销售系统的企业标签进...

如何使用客户群群发1、输入该群发活动的标题（该标题不会对客户展示，只作为内部标记，方便以后找回）2、选择需要群发的群主（企业成员）由于企微的限制，只可以群发消息给每个群主最近活跃的200个群聊，最近活跃指最近创建或最近发过消息的客户群3、选择完群发对象后需要设置群发时间，可以选择【立即群发】，也可以选择【定时群发】，并预约固定的群发时间，到了预设的时间，系统执行群发任务4、设置群发时间后，需...

如何使用客户群发1、输入该群发活动的标题（该标题不会对客户展示，只作为内部标记，方便以后找回）2、选择群发范围，你可以选择群发给【全部客户】，也可以选择群发给【指定条件的客户】，如果是指定条件客户，下面会让你筛选符合某个条件的客户，目前系统提供了3个筛选维度，分别是    成员：加了那些企业成员的客户    标签：打了某些标签的客户（选择多个标签的情况下，只要符合1个标签即可）    添加时...

如何使用企业群发1、输入该群发活动的标题（该标题不会对客户展示，只作为内部标记，方便以后找回）2、选择群发范围，你可以选择群发给【全部客户】，也可以选择群发给【指定条件的客户】，如果是指定条件客户，下面会让你筛选符合某个条件的客户，目前系统提供了3个筛选维度，分别是    成员：加了那些企业成员的客户    标签：打了某些标签的客户（选择多个标签的情况下，只要符合1个标签即可）    添加时...

企微聊天工具栏更新功能1、在销售系统后台打开【设置中心】-【企微设置】-【聊天工具栏】2、依次复制这4个链接3、打开【企业微信后台】-【应用管理】-找到我们创建的“自建应用”4、点击【配置到聊天工具栏】、（注意不是聊天附件栏）5、将之前配置旧的链接删掉6、再点击【配置页面】，把刚刚复制的4个链接分别依次填入，结果如下图

名片接入小程序后，微信用户在名片访客态，底部有个“官网”按钮，点击后会跳到您设置好的外部小程序。问题1：在哪些时候需要使用到跳转外部小程序？答：您拥有外部小程序，并且您希望微信访客从名片小程序实现跳转到外部小程序。问题2：跳转外部小程序有什...

【功能描述】1、用户可以将小程序添加到企业微信，在企业微信上进行获客2、已授权第三方小程序的用户：需要用户自己去企业微信后台把小程序安装到企业微信，再把2个参数填写到销售系统PC后台3、未授权第三方小程序的用户：需要用户自己找到客服（由客服...

1、在【企业微信聊天窗口】打开聊天工具栏，点击进入【文字中心】，找到需要发布的文章，点击发送              2、在企业微信里打开这篇文章，点击右上角的   ···，再点击【发表到客户朋友圈】（如果没有这个按钮，请下拉查看解决办法...

如何将名片设置至企业微信对外信息栏1、登录【企业微信】后台，选择【我的企业-通讯录管理】，点击对外资料显示下的“修改”2、进入修改页面后，点击【添加自定义信息】；输入对外展示信息的名称，并将类型选择为“小程序”，点击确认即可3、后台设置完成...

如何将小程序安装到企业微信1、 打开【企业微信后台】，打开【应用管理】-【应用】-【自建】，点击右侧的【创建应用】2、点击下面的【已有小程序快速创建】，再点击【开始关联】，此时，会跳转到公众平台，需要找微信小程序管理员扫码授权（如果您没完成...

1. 后台上线消息提醒设置①PC端增加消息提醒设置②新增企微端消息提醒③将现有的企微消息提醒和公众号消息提醒进行合并规整。【功能描述】1、后台【设置中心】新增【消息提醒设置】2、提醒类型包括：客户动态提醒、销售事项提醒、管理员设置a.客户动...

企微侧边栏发文件支持记录访客数据【功能描述】1、文章/表单/商品/表单H5支持发企微朋友圈2、 用户从企微侧边栏发送文件（文档/视频/图片）给客户，客户访问后，支持查看客户的访问记录（默认是帮用户以H5形式发送，仅当前场景下能记录到数据）；...

删除手动录入客户权限调整后台删除手动录入客户权限，调整为“仅超级管理员支持删除客户”【功能描述】1、后台【客户管理】-【客户列表】，手动录入的客户，仅超级管理员才能删除客户（目前删除按钮位置不变，在“编辑客户”里）2、针对部门管理员、销售员...

通讯录设置1、登录【企业微信后台】，切换到【管理工具】，再点击【通讯录同步】2、点击【开启API接口同步】3、复制【Secret】后面那串代码、填入到如图对应的位置4、回到【通讯录同步】，点击【接收事件服务器】后面的【编辑】5、回到销售系...